Панорамна зала „Силует“ се намира на последния етаж на хотел „Маринела“, София. Сякаш в потвърждение с този факт, на 7 декември, т.г. тя бе препълнена до последно (място) от участниците в третото издание на „ФОРУМ 100 на креативните мениджъри“.
Събитието опроверга народната мъдрост: Три пъти мери, един път режи! Защото за трети път премери ръста си с добрите практики в управлението. Защото за трети път отряза лентата, за да постави началото на дискусия между над 100 лидери на дентални практики и на компании извън денталния бранш.
Стартът – в. 18,30 ч. – бе даден отново от Асоциацията на денталните мениджъри в България.
Официални гости бяха Мартин Димитров, икономист и народен представител, Невена Цветк
ова, главен юрисконсулт на Министерството на здравеопазването, проф. Мариана Димова, проф. Тодор Узунов, проф. Наталия Гатева, главният секретар на БЗС д-р Борислав Миланов.
Специално участие във форума взеха експертите проф. Павел Станимиров ръководител Катедра дентална, орална и лицево-челюстна хирургия, ФДМ, МУ-София, Началник клиника Лицево-челюстна хирургия, УМБАЛ „Александровска“
Адв. Биляна Тончева, консултант Европейски проекти за бизнеса
Специален гост бе Магдалена Мичева, магистър по Здравна психология, Предприемач; 20+ години опит в предлагането на нелекарствени терапии и превенция на социално значими заболявания.
Събитието бе подкрепено от: Златни спонсори - „Аксис България“ и „Булдент“, сребърен спонсор – „Линеа Трейдинг“, бронзови спонсори „Демаком“ и Pierre Fabre Oral Care, спонсор АЛБА ТМ – Сarestream Dental.
Д-р Венета Павлова, председател на АДМБ, приветства участниците. Тя подчерта, че чрез това събитие АДМБ продължава систематичните си усилия за развитието на денталния мениджмънт у нас. По традиция Асоциацията на денталните мениджъри в България поставя началото на редица дарителски инициативи. През тази година асоциацията закупи коледни картички, които подаряваме на всеки участник в събитието. Така помагаме на деца в неравностойно положение.
Темите, подложени на обсъждане, бяха:
1. Инвестиции в човешки капитал и материални активи
2. Правна защита от проблемни пациенти и институции
3. Подбор и кариерно развитие на екипа
4. Изкуственият интелект - предизвикателство в управлението
5. Брандингът - сърцето на денталната практика
Ментори – по реда та темите - бяха Ивайло Пенев и Мартин Богданов; адв. Емилиян Арнаудов и адв. Валентин Савов; д-р Ирена Соколова и Мария Шишкова; д-р Теодора Къртева и д-р Неделчо Ситнов; проф. Даниела Илиева и д-р Силвия Петкова.
Третото издание на форума се отличаваше с това, че за първи път към консенсусите, обявени от менторите, бе добавена и допълнителна експертиза с повече от една гледна точка – от специалните гости.
Една от темите – за изкуствения интелект – освен, шеговито развита в сценария - предизвика по-широк и сериозен дебат. Пример: „Студентите по дентална медицина не трябва да използват ИИ“. „Искаме или не, те използват ИИ“.
Отбелязахме и първото участие във ФОРУМ 100 извън страната – управител на дентална клиника от Атина, Гърция.
Какви бяха очакванията от това събитие, този път решихме да попитаме един нов наш фен - Изкуствения интелект.
Въпросите и отговорите са реални. Ето какво каза той:
„Пригответе се за едно незабравимо пътешествие в света на мениджмънта, където дори денталните практики ще получат своята доза иновации! Нека започнем този маратон на мисли и идеи, защото днес тук всеки стол е сцена, а всяка маса – работилница за гениални решения!“
Попитахме го и как ще коментира петте теми, които ще се обсъждат днес.
По тема №1 Инвестиции в човешки капитал и материални активи ИИ отговори философски: Инвестирането в човешки капитал е като да купиш семена, докато инвестирането в материални активи е като да купиш лопата. Семената може да отнемат време, за да поникнат и да растат, но когато го направят, те могат да ви осигурят изобилна реколта. Лопатата обаче е готова за употреба веднага - просто я вземете и започнете да копаете! Но не забравяйте, че дори най-добрата лопата няма да бъде полезна без правилните семена. Така че намерете баланса между двете и гледайте как вашата градина процъфтява!
По тема №2 Правна защита от проблемни пациенти и институции ИИ бе безпределно ясен: Бъдете приятели с адвокат – Имам предвид истински приятели, а не просто някой, когото познавате чрез работата си. Адвокатите могат да бъдат безценен ресурс, когато става въпрос за преминаване през сложния пейзаж на здравеопазването.
На тема №3 Подбор и кариерно развитие на екипа ИИ отговори с усмивка под мустак (не знаем дали има такъв). И рече той: „Подборът на екип е като да събереш пъзел, а кариерното развитие е като да го завършиш с всички парченца на място – освен ако не си забравил някое в кутията!”
Тема №4 Изкуственият интелект - предизвикателство в управлението бе неговото иронично самопризнание: Изкуственият интелект е като дете, което си играе с компютър. Понякога прави чудеса и решава сложни задачи, а понякога просто прецаква всичко и ти казва, че „не може да намери файла”. Но поне не иска джобни пари за това!
С Тема №5 Брандингът - сърцето на денталната практика удари десетката: Добрата новина е, че брандингът може да направи чудеса за вашата дентална практика. Той е като пастата за зъби – прави всичко да блести и да изглежда по-добре. Така че, ако искате пациентите ви да се чувстват комфортно и уверено при вашите услуги, инвестирайте в добър брандинг. Защото, както казват, „усмивката е най-красивото нещо, което можете да носите.”




Д-р Венета Павлова, председател на АДМБ, приветства участниците










Снимки: Лили Йотова
